Warunki korzystania — Kontrola falownika: Afore

Ostatnia aktualizacja: 19 sierpnia 2026 r. · Wersja 1.1

1. Operator, umowa i zakres usługi

Usługę świadczy PR MANAGEMENT POLSKA sp. z o.o., ul. Nowopogońska 98, 41-250 Czeladź, Polska; NIP 6252465931, REGON 380874279, KRS 0000742293, podatnik VAT i VAT UE („Operator”). Kontakt: support@aforecontrol.com, tel. +48 535 044 009. Warunki regulują aplikację, konto i usługi cyfrowe. Rejestrując konto lub korzystając z usługi, potwierdzasz zapoznanie się z Warunkami. Obowiązkowe prawa konsumenta i warunki App Store lub Google Play mają pierwszeństwo w zakresie, w którym nie mogą zostać umownie zmienione.

Usługa obejmuje monitoring i kontrolowane operacje na wspieranych falownikach Afore połączonych przez kompatybilny logger. Zakres odczytów i zapisów zależy od modelu, firmware’u, loggera, kraju, grid-code’u, uprawnień i funkcji udostępnionych przez urządzenie oraz producenta.

2. Konto i autoryzowany dostęp

Podajesz prawdziwy adres e-mail, chronisz hasło, PIN instalatora i urządzenie oraz niezwłocznie zgłaszasz podejrzenie przejęcia konta. Odpowiadasz za działania wykonane z Twojego konta, chyba że zgodnie z prawem odpowiada za nie Operator. Konto może utworzyć osoba zdolna zawrzeć umowę albo działająca za zgodą przedstawiciela ustawowego; aplikacja nie stosuje dodatkowej blokady wiekowej. Zakupy podlegają wymaganiom wieku i płatności właściwego sklepu.

Możesz obsługiwać wyłącznie instalację własną albo taką, do której właściciel nadał Ci odpowiednie uprawnienie. Instalator i członek zespołu działają w granicach dostępu oraz kwalifikacji. Zabronione są: omijanie zabezpieczeń, podszywanie się, dostęp do cudzych urządzeń, zakłócanie usługi, inżynieria wsteczna poza zakresem dopuszczonym prawem i użycie niezgodne z prawem.

3. Plany i limity

Aktualny zakres planu, cenę końcową, podatki, walutę i okres rozliczeniowy pokazuje sklep przed zakupem.

4. Subskrypcje, natychmiastowe wykonanie, odstąpienie i zwroty

Subskrypcja odnawia się automatycznie na taki sam okres, dopóki nie zostanie anulowana w ustawieniach App Store lub Google Play. Anulowanie działa na przyszłość; dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Funkcje PRO uruchamiają się niezwłocznie po potwierdzeniu zakupu przez sklep, na wyraźne żądanie użytkownika.

W zakresie dozwolonym prawem Operator nie udziela dobrowolnych zwrotów ani kredytów za rozpoczęty okres, niewykorzystany czas, czasową niedostępność urządzenia lub zmianę zdania. Nie wyłącza to ustawowego prawa odstąpienia, roszczeń z tytułu braku zgodności usługi cyfrowej, proporcjonalnego rozliczenia, decyzji właściwego sklepu ani innych bezwzględnie obowiązujących praw. Jeżeli prawo pozwala utracić prawo odstąpienia dla treści cyfrowej po uprzedniej wyraźnej zgodzie na natychmiastowe spełnienie i przyjęciu do wiadomości utraty tego prawa, zastosowanie ma potwierdzenie złożone w procesie zakupu. Dla ciągłej usługi cyfrowej rozpoczętej na wyraźne żądanie przed upływem terminu odstąpienia użytkownik może być zobowiązany do zapłaty proporcjonalnej za świadczenie wykonane do chwili odstąpienia. Zwroty obsługuje sklep zgodnie z prawem i własnymi zasadami.

5. Ustawienia ochronne i Smart Presets

Aplikacja może zapewnić pełną zdalną kontrolę ustawień udostępnionych przez konkretny model, w tym napięcia, częstotliwości, mocy czynnej i biernej, współczynnika mocy, Q(U), P(f), P(U), limitu eksportu, ponownego przyłączenia i zabezpieczeń. Nie oznacza to, że każde urządzenie obsługuje każdą funkcję lub wartość.

„Ochrona 253 V” w obecnej wersji włącza ochronę średniej 10-minutowej 253,0 V / 3,00 s oraz ustawia oba szybkie progi 264,5 V / 0,20 s. „Efektywny” wyłącza ochronę średniej 10-minutowej i ustawia próg 1 na 271,0 V / 14 s oraz próg 2 na 272,9 V / 15 s. Wiążący jest zawsze pełny podgląd wartości pokazany bezpośrednio przed zastosowaniem, ponieważ wersja presetu może się zmienić. „Efektywny” wymaga osobnego potwierdzenia użycia na własne ryzyko i odpowiedzialność.

Użytkownik samodzielnie odpowiada za sprawdzenie przed każdą zmianą zgodności z prawem kraju instalacji, wymaganiami operatora systemu dystrybucyjnego lub dostawcy energii, właściwym grid-code’em, umową przyłączeniową, dokumentacją producenta, warunkami gwarancji, posiadanymi kwalifikacjami i zgodą właściciela. Preset nie jest poradą techniczną, projektem zabezpieczeń ani potwierdzeniem zgodności. W razie wątpliwości nie dokonuj zapisu i skontaktuj się z uprawnionym instalatorem lub operatorem sieci.

6. Procedura zapisu i obowiązki użytkownika

Przed zapisem aplikacja odczytuje bieżącą wartość, pokazuje urządzenie, wartość obecną i docelową, wymaga jawnego potwierdzenia, zapisuje wyłącznie zatwierdzony cel, wykonuje odczyt zwrotny i zachowuje audyt. Mechanizmy te zmniejszają ryzyko, ale nie gwarantują wykonania ani bezpieczeństwa skutku elektrycznego. Użytkownik ma obowiązek sprawdzić wynik, alarmy i pracę instalacji oraz przerwać działania przy rozbieżności, utracie łączności lub nietypowym zachowaniu.

7. Dostępność, dane urządzeń i brak doradztwa

Usługa zależy od falownika, loggera, zasilania, Internetu, protokołów producenta, usług chmurowych, sklepów i serwerów. Falownik lub logger może być normalnie niedostępny po zachodzie słońca. Telemetria może być opóźniona, niepełna albo błędna. Operator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności, określonego uzysku, oszczędności, uniknięcia wyłączeń ani kompatybilności niepotwierdzonej w aplikacji. Aplikacja nie zastępuje elektryka, instalatora, projektu, instrukcji producenta ani decyzji operatora sieci.

8. Własność intelektualna i niezależność

Operator udziela odwołalnej, niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na używanie aplikacji zgodnie z Warunkami. Kontrola falownika: Afore (Inverter Control for Afore) jest niezależną aplikacją i nie jest powiązana, sponsorowana, autoryzowana ani zatwierdzona przez Afore. Nazwa i logo Afore należą do ich właściciela i są używane wyłącznie do wskazania przeznaczenia i kompatybilności, zgodnie z uczciwymi praktykami handlowymi i art. 14 ust. 1 lit. c oraz ust. 2 rozporządzenia (UE) 2017/1001.

9. Zawieszenie, zakończenie i dane

Operator może proporcjonalnie ograniczyć lub zawiesić dostęp, gdy jest to konieczne dla bezpieczeństwa, usunięcia awarii, wykonania prawa, ochrony użytkowników lub powstrzymania nadużycia. O ile nie ma pilnego zagrożenia, użytkownik otrzyma informację i możliwość wyjaśnienia. Po wygaśnięciu PRO historia jest chroniona przez 30 dni; powiadamiamy przed planowanym usunięciem. Konto można usunąć w aplikacji. Szczegóły określa Polityka prywatności.

10. Odpowiedzialność

Żadne postanowienie nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć, w szczególności za działanie umyślne, rażące niedbalstwo, szkodę na osobie, obowiązkową zgodność usługi cyfrowej i prawa konsumenta. W pozostałym, prawnie dopuszczalnym zakresie Operator nie odpowiada za skutki ustawień wybranych lub zatwierdzonych przez użytkownika, brak wymaganych uprawnień, naruszenie grid-code’u, wymagań operatora sieci lub instrukcji producenta, utratę gwarancji, działanie urządzeń i usług osób trzecich ani zdarzenia poza rozsądną kontrolą Operatora.

W relacjach B2B wyłączona jest odpowiedzialność za utracone korzyści, utratę produkcji, szkody pośrednie i następcze, a łączna odpowiedzialność Operatora jest ograniczona do opłat netto zapłaconych za usługę w 12 miesiącach poprzedzających zdarzenie; ograniczenie nie dotyczy odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć. Użytkownik B2B pokrywa uzasadnione roszczenia osób trzecich wynikające z jego nieautoryzowanego lub niezgodnego z prawem użycia usługi.

11. Reklamacje, prawo i zmiany

Reklamacje składaj na support@aforecontrol.com; podaj konto, datę, opis i oczekiwany sposób rozwiązania, ale nie przesyłaj hasła ani PIN-u. Odpowiadamy konsumentowi w terminie wymaganym prawem, co do zasady do 14 dni. Konsument może korzystać z właściwych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów i organu ochrony konsumentów w kraju zamieszkania.

Stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania konsumenta ochrony bezwzględnie obowiązującego prawa kraju zwykłego pobytu. Dla B2B właściwy jest sąd siedziby Operatora. Nieważność jednego postanowienia nie narusza pozostałych. O istotnych zmianach poinformujemy z wyprzedzeniem, a gdy prawo tego wymaga — poprosimy o zgodę. Zakupy podlegają też standardowej EULA Apple albo warunkom Google Play.

Powrót do Kontrola falownika: Afore